KI-Telefonassistent für Saisonbetriebe

Kein Anruf mehr verloren – auch wenn bei Ihnen Hochbetrieb ist.

Der KI-Telefonassistent für Verleihstationen, Wassersportschulen und Saisonbetriebe. Beantwortet Standardfragen automatisch, nimmt Rückrufwünsche auf – Ihr Team ruft zurück, wenn es Zeit hat.

+43 557 432 926 · Sprechen Sie selbst mit dem Assistenten – rund um die Uhr erreichbar.

SUP-Verleih ● Anruf aktiv
Anrufer Hallo! Könnten wir heute Nachmittag zwei SUPs ausleihen?
Assistent Klar! Kommen Sie einfach vorbei – eine Reservierung brauchen Sie nicht, Boards sind ausreichend da.
Direkt beantwortet Kein Rückruf nötig · Team nicht unterbrochen
Anrufer Ich war gestern bei Ihnen und habe meine Jacke vergessen. Ist die aufgetaucht?
Assistent Das tut mir leid! Ich habe Ihre Nummer notiert – das Team schaut im Fundbüro nach und ruft Sie heute noch zurück.
Rückrufwunsch erfasst Fundsache · Name & Nummer notiert
Anrufer Ich hätte gern zwei E-Bikes für morgen um 10 Uhr.
Assistent Gerne! Ich habe die Buchung eingetragen: zwei E-Bikes, morgen 10:00 Uhr. Die Bestätigung kommt per SMS.
Buchung angelegt 2 E-Bikes · morgen 10:00 Uhr
Anrufer Bei dem Wind heute – findet der Kurs statt? Und wenn nicht?
Assistent Ab Windstärke 6 sagen wir ab – dann stornieren oder verschieben Sie kostenlos. Aktuell sieht es gut aus!
Direkt beantwortet Wetterregel erklärt · sofort erledigt

Rund 80 % aller Anrufe sind dieselben Standardfragen. Der Assistent beantwortet sie sofort – Ihr Team hebt nur noch ab, wenn es wirklich einen Menschen braucht.

Das Problem

Kennen Sie das?

Das Telefon klingelt genau dann, wenn der Steg voll ist und alle Hände gebraucht werden.

Gäste fragen zum zehnten Mal am Tag nach Öffnungszeiten, Preisen oder dem Wetter-Storno.

Gruppenanfragen gehen verloren, weil niemand abheben konnte.

Am Abend wissen Sie nicht, wer alles angerufen hat – und wer jetzt beim Mitbewerber gebucht hat.

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Umsatz. Bei einer Gruppenbuchung schnell mehrere hundert Euro.

Die Lösung

So funktioniert der KI-Telefonassistent

  1. 1

    Anruf kommt rein

    Der Assistent hebt sofort ab – rund um die Uhr, auch bei besetzter Leitung.

  2. 2

    Standardfragen werden direkt beantwortet

    Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit, Anfahrt, Wetterregelung – individuell auf Ihren Betrieb trainiert.

  3. 3

    Rückrufwünsche werden erfasst

    Name, Nummer und Anliegen landen sofort bei Ihrem Team – z. B. als Nachricht aufs Handy oder ins CRM.

  4. 4

    Ihr Team ruft zurück, wann es passt

    Nach dem Ansturm, mit allen Infos auf einen Blick.

Der Anrufer wird zu Gesprächsbeginn transparent informiert, dass er mit einem digitalen Assistenten spricht.

Referenz

Im Live-Betrieb bewährt

Entwickelt und im Dauereinsatz bei Surfmax – Strandbar & SUP-Verleih am Bodensee:

  • Standardfragen werden automatisch beantwortet, ohne dass das Team unterbrochen wird.
  • Rückrufwünsche laufen gesammelt beim Team ein – kein Zettelchaos, nichts geht verloren.
  • Das Team telefoniert dann, wenn am Steg Ruhe ist.

Für wen geeignet?

SUP- & KajakverleiheWindsurf- & SegelschulenStrandbäder mit GastronomieBootsvermietungenKletterparksSkiverleiheThermen & Freizeitanlagen

Überall dort, wo in der Saison das Telefon heißläuft.

Preise

Transparente Preise, keine Überraschungen

Einrichtung

ab 1.900 € einmalig

  • Gesprächslogik individuell auf Ihren Betrieb angepasst
  • Eigene Telefonnummer oder Anbindung an Ihre bestehende Nummer
  • Testphase mit Feinschliff, bis alles sitzt
  • Persönliche Einschulung Ihres Teams

Betrieb

249 € pro Monat

  • Laufende Telefonie- und KI-Kosten inklusive
  • Anpassungen: neue Preise, Öffnungszeiten, Saisonwechsel
  • Support direkt vom Entwickler – keine Hotline, keine Warteschleife

Keine Mindestlaufzeit über die Saison hinaus.

Optional: Telefonische Buchung

Auf Wunsch bucht der Assistent direkt in Ihr bestehendes Buchungssystem – der Gast reserviert sein Board oder seinen Tisch komplett am Telefon.

Preis auf Anfrage

Datenschutz & Technik

Sauber umgesetzt

DSGVO-konform

Auftragsverarbeitungsverträge mit allen eingesetzten Anbietern, klare Datenschutzinformation für Ihre Anrufer.

EU-AI-Act-konform

Anrufer werden transparent über den KI-Einsatz informiert.

Ihre Daten gehören Ihnen

Rückruflisten und Gesprächsdaten liegen bei Ihnen, nicht bei uns.

Bewährte Technik

Aufgebaut auf etablierten Plattformen für KI-Telefonie und Workflow-Automatisierung.

Weitere Leistungen

Auch abseits des Telefons: Automatisierung, die Zeit zurückgibt

Sie haben wiederkehrende Abläufe, die Zeit fressen? Wir automatisieren sie – zum Festpreis.

  • E-Mail-Anfragen automatisch beantworten
  • Rechnungseingang digitalisieren
  • Angebote automatisch erstellen
  • Individuelle Workflows nach Bedarf
Alle Leistungen ansehen →

Über uns

Wer dahinter steht

Alexander Schwärzler · Geschäftsführer der Adam Holding GmbH, Hard am Bodensee

Ich baue Automatisierungslösungen nicht am Reißbrett, sondern für den eigenen Betrieb: Als Mitgesellschafter eines Wassersport- und Gastronomiebetriebs am Bodensee kenne ich das Saisongeschäft aus erster Hand – und habe den KI-Telefonassistenten zuerst dort eingeführt, wo ich selbst jeden verpassten Anruf gespürt habe.

Davor: 8 Jahre Projektmanagement und internationale Beschaffung. Ich spreche die Sprache von Betrieben, nicht von IT-Abteilungen.

FAQ

Häufige Fragen

Klingt der Assistent wie ein Roboter?

Nein. Moderne KI-Stimmen klingen natürlich und führen echte Dialoge. Überzeugen Sie sich selbst: Rufen Sie die Demo-Nummer +43 557 432 926 an.

Was passiert bei Fragen, die der Assistent nicht beantworten kann?

Er nimmt einen Rückrufwunsch auf – mit Name, Nummer und Anliegen. Nichts geht verloren.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel 1–2 Wochen von Beauftragung bis Livegang, inklusive Testphase.

Brauche ich neue Technik?

Nein. Ihre bestehende Nummer kann weitergeleitet werden, oder Sie erhalten eine neue Nummer. Es muss nichts installiert werden.

Was kostet ein verpasster Anruf?

Rechnen Sie selbst: Eine Gruppenbuchung mit 10 Personen à 35 € – weg, weil niemand abgehoben hat. Der Assistent kostet weniger als eine verlorene Gruppe pro Monat.

Kann ich vorher testen?

Ja – rufen Sie die Demo-Nummer an. Auf Wunsch richten wir zusätzlich eine unverbindliche Testphase für Ihren Betrieb ein.